Tekniske tekster er ofte skrevet af de teknisk mindede fagpersoner,
der ved mest om et emne – sådan teknisk set!
Men er der andre end de teknisk mindede fagpersoner, der forstår teksten?
Hvis ikke, går I glip af både kunder, salg og opmærksomhed – og hvem har råd til det?
Jo mere teknisk jeres produkter eller ydelser er, desto vigtigere er det, at I arbejder med hvordan I formidler jer og jeres viden.
Ikke nogen nem opgave
Det lyder overkommeligt: Skriv lige en tekst.
Men det er sjældent helt så let at få tingene sagt eller skrevet enkelt og ligetil.
Det gælder tekster generelt og tekniske tekster i særdeleshed. Det gælder for almindelige mennesker og for teknikere!
At skrive en tekst om tekniske produkter eller viden er ikke nogen nem sprognød at knække.
Det er ikke sådan “bare lige” at formidle eller “oversætte” en teknisk tekst.
Hvis det var, så havde I allerede gjort det, ikke?
Er brugervejledningen brugervenlig?
Men hvorfor ikke gøre forsøget? Hvorfor ikke risikere at flere kunder eller brugere forstår, hvad I siger?
Hvis I selv har skrevet brugervejledningerne til jeres produkter, undrer I jer med garanti over, at kunderne ikke forstår dem!
En brugervejledning er langt fra altid særlig brugervenlig, fordi den er skrevet af den eller de personer, der har opfundet “dimsen” og ved ALT om den.
Du kender det sikkert fra dig selv, hvis du har købt en ny computer. Eller en reol i IKEA. Eller når du skal opgradere dit styresystem på Mac’ en. Eller indstille tv-kanalerne på dit nye tv.
Listen over lange og ganske uforståelige brugermanualer vokser hele tiden.
Sådan behøver det ikke at være.
Få hjælp til tekniske tekster
Tekniske tekster kan godt formidles, så andre (ikke-teknikere) kan forstå, hvad de handler om. Også uden de bliver forfladiget eller jævnt folkelige som nogle teknikere benævner det, når deres tekniske udtryk bliver oversat til dansk!
Faktisk betaler det sig at gøre brugervejledninger og produktbeskrivelser så brugervenlige som muligt!
Det kan godt lade sig gøre – også for jer!
Core360 har hjulpet en række virksomheder – særligt blandt softwareproducenter, it konsulenter og andre teknologisk baserede virksomheder – med at få deres tekniske tekster og viden gjort tilgængelig for andre med knap så teknisk indsigt.
Vis mig din tekniske tekst eller dit tekniske produkt og jeg skal gøre det forståeligt for de rigtige målgrupper. Jeg ved, hvad der skal til for at gøre en teknisk tekst til forståelig, så den passer til den målgruppe, I gerne vil i kontakt med!
Giv mig (Lotte Seheim) et ring på tlf. 2925 9446 eller send mig en besked, hvis I vil have hjælp til at komme ud over den tekniske rampe med jeres produkter, tekster, varer eller budskaber.
Core360. Kommunikation. Helt enkelt.